Mantenimiento y Actualización

>¿Por qué mi lanzador para Dreadnought es negro / no funciona?

La versión (lanzador viejo) de Dreadnought ya no se podrá usar una vez que el juego llegue a Steam. Los jugadores con el versión "viejo" del lanzador de nuestro tiempo en Beta necesitarán desinstalar el juego y descargar la versión de Steam aquí una vez que Dreadnought esté disponible .

>¿Podré jugar Dreadnought sin una cuenta de Steam, una vez que la actualización de la Mandar el Colosal este lista?

¿Podré jugar Dreadnought sin una cuenta de Steam, una vez que la actualización de la Mandar el Colosal este lista? Los jugadores de la PS4 no necesitan una cuenta de Steam para seguir disfrutando de Dreadnought.

>¿Por que necesito descargar nuevamente el juego cuando sea lanzado en Steam?

Muchos de nuestros servicios del servidor y herramientas han sido actualizadas de manera tal que la versión anterior de Dreadnought es incompatible con estas mejoras. Por estar en Steam, ¡somos capaces de reducir el archivo de la descarga inicial del juego e incrementar el aumento de la velocidad en la descarga de actualizaciones! Puede encontrar Dreadnought en Steam aquí.

>¿Por qué están poniendo el juego fuera de línea por varios días?

Para proporcionar la mejor experiencia posible para nuestros jugadores, y para traer a ambas plataformas PC y PS4 igualdad de funciones, estamos implementando nuevas herramientas y sistemas de servidor. Para la transición a este nuevo y mejorado entorno, los servidores de Dreadnought estarán fuera de linea por varios días antes del lanzamiento de la Mandar el Colosal. Para información más actualizada sobre cómo este mantenimiento extendido avanza, síguenos en Twittero consultar nuestros foros

> ¿Qué pasa con el tiempo de mi estatus de élite mientras el juego este fuera de línea?

Estaremos gratificando el tiempo estatus de élite igual al número de días que estemos fuera de línea, pocos días después de que los servidores de Dreadnought estén en línea otra vez. Esperamos algunas variaciones el día del lanzamiento y podemos experimentar inestabilidad menor en el servicio durante los primeros días. Una vez que todos los servicios se muestren estables, todos los jugadores que se hayan conectado a Dreadnought durante los dos meses antes del lanzamiento obtendrán una recompensa especial como "agradecimiento" por 7-días de tiempo como estatus de élite. Estos 7 días serán agregadas a cualquier tiempo perdido del estatus de élite concedido como resultado de nuestro mantenimiento extendido. 


Iniciar Sesión y Redimir los Códigos

> ¡Mis credenciales de Facebook no funcionan!

Inicio de sesión con Facebook ya no está permitido en Dreadnought. No te preocupes, tu cuenta esta segura! Puede restablecer su contraseña aquí usando la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Facebook. Después de eso usted podrá acceder a su cuenta de Dreadnought usando esa nueva contraseña. Si tiene algún problema con esto o necesita ayuda, nuestro equipo de atención al cliente esta disponible para ayudar!

> ¿Cómo asocio mi cuenta existente de Dreadnought?

Si ha jugado la versión para PC de Dreadnought antes de su lanzamiento en Steam, simplemente instale el cliente de Steam y Descargue Dreadnought aquí, una vez que el juego está disponible. Abra el juego a través de Steam e inicie sesión usando su misma información de cuenta Greybox en el 'Asociar a una cuenta existente' la mitad del nuevo lanzador de Dreadnought. ¡Eso es todo! Cualquier momento que ejecutes el juego otra vez su cuenta de Greybox estará registrada y vinculada a la cuenta de Steam que registro en el momento.

Puedes desvincular tu cuenta de Steam desde su cuenta de Greybox en cualquier momento visitando esta página de configuración de la cuenta.

>He creado una nueva cuenta en Steam pero intenté iniciar sesión en greybox.com pero no se mi contraseña!

Usuarios nuevos que llenen la sección 'Crear nueva cuenta' del lanzador de Dreadnought en Steam reciben una contraseña temporal de Greybox. Puede restablecer aquí introduciendo la dirección de correo electrónico que ingreso al iniciar por primera vez Dreadnought en Steam. Si tiene algún problema con esto o necesita ayuda, nuestro equipo de atención al cliente esta disponible para ayudar!

>Tengo un código de un streamer/regalo/paquete. ¿Cómo recuperarlo?

Códigos que son "cinco cinco cinco" (XXXXX-XXXXX-XXXXX) se canjean en Steam. Desde el cliente de Steam seleccione el menú superior desplegable de 'Juegos' y elija "Activar un producto en Steam." Luego introduce tu código!

Códigos otorgados por promociones antigüas o durante Dreadnought Beta (por lo general en formato XXXX-XXXX-XX) todavía son redimidos en Resumen de cuenta en Greybox.com.

Misceláneo. Preguntas
> ¿Por qué no hay logros, overlay o amigos en Steam visibles en el juego?

Integración mas robusta con servicios de Steam vendran con una futura actualización.  Nuestro enfoque fue conseguir que el juego estuviera en el mejor estado posible para lanzar un juego bien pulido.

Dreadnought permitira el comercio de tarjetas, animaciones, y distintivos en Steam con el lanzamiento, así que ¡vamos a coleccionarlos todos todos!

> ¿Por qué ya no hay Partidas Personalizadas en PS4?

Debido a las actualizaciones de servidor necesarias para que ambas plataformas estén en igualdad, las Partidas Personalizadas serán interrumpidas brevemente. El modo volverá en la próxima gran actualización de PC y PS4 al mismo tiempo.

> ¿Esta el juego aún en fase beta o en acceso anticipado en Steam?

Ninguna! Con el traslado a Steam, se ha publicado oficialmente Dreadnought. Vamos a compartir más información sobre las emocionantes actualizaciones del juego que hemos planeado una vez hemos cruzado este hito  

> Ahora que Dreadnought está fuera de beta en PC, ¿obtendré el estatus de élite de mi Paquete Fundador?

Estatus de élite se le concederá unos días después del lanzamiento como parte del Paquete de Fundadores, al mismo tiempo que las recompensas de agradecimiento por nuestro tiempo de mantenimiento extendido. Queremos evitar cualquier problema asociado con el día de lanzamiento que le impida disfrutar de su tiempo.


Si no respondimos a su pregunta, no dude en comunicarse con nosotros en Twitter, con un Gestor de Comunidad en Discord, ¡o publíquelo en nuestros foros! (In English)