Avec le prochain lancement de la mise à jour "Pilotez les titans", découvrez la FAQ qui répondra à la plupart de vos questions concernant la maintenance du jeu lors de sa sortie. 

Maintenance & Mise à jour

> Le launcher du jeu ne fonctionne plus / a un écran noir !

La version non-Steam du jeu ne fonctionnera plus une fois que Dreadnought aura été déployé sur Steam. Les joueurs utilisant l'ancienne version du launcher de la Beta devront désinstaller le jeu et le retélécharger via Steam, une fois le jeu disponible.

> Pourrais-je jouer à Dreadnought sans avoir de compte Steam une fois la mise à jour "Pilotez des titans" déployée ?

Une fois Dreadnought déployé sur Steam, les joueurs PC n'auront plus la possibilité de se connecter au jeu sans avoir de compte Steam lié. Les joueurs PS4 n'ont pas besoin d'un compte Steam pour continuer à profiter de Dreadnought.

> Pourquoi ai-je besoin de re-télécharger le jeu une fois déployé sur Steam ?

Nous avons amélioré nos services de back-end ainsi que différents outils d'une telle façon que la version précédente de Dreadnought ne sera plus compatible, une fois ceux-ci déployés. Cependant, grâce à Steam, nous sommes parvenu à réduire grandement la taille du jeu ainsi qu'à augmenter la vitesse de téléchargement des mises à jour ! Vous pouvez trouver Dreadnought sur Steam ici.

Les joueurs PS4 devront simplement télécharger une mise à jour classique.

> Pourquoi passez-vous le jeu hors ligne pour plusieurs jours ?

Afin de fournir la meilleure expérience possible pour nos joueurs, et d'avoir une parité entre les plates-formes PC et PS4, nous devons déployer des outils et de nouveaux systèmes de back-end. Afin d'effectuer la transition pour cette nouvelle version, les serveurs de Dreadnought seront hors ligne pour plusieurs jours pour mettre en place la mise à jour du "Renouveau de Sinley Bay". Pour les dernières infos sur l'évolution de cette maintenance étendue, consultez notre Twitter (En Anglais) ou consultez nos forums !

> Qu'arrivera-t'il à mon temps de statut élite alors que le jeu est hors ligne ?

Nous rajouterons à votre total le nombre de jours passés hors ligne nécessaires pour réactiver les serveurs du jeu en ligne. Nous nous attendons à quelques soucis de stabilités durant les premiers jours. Une fois que tous les systèmes seront stables, tous les joueurs qui se sont connectés à Dreadnought durant les deux mois précédents le lancement Steam recevront un "remerciement" spécial de 7 jours de statut élite. Ces 7 jours sont un supplément au temps de statut élite qui sera crédité à cause de la maintenance étendue.

Connexion & Utilisation de Codes

> Mes identifiants Facebook ne fonctionnent plus !

La connexion via Facebook n'est plus disponible sur Dreadnought. Mais pas d’inquiétude, votre compte est toujours là ! Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe ici en utilisant l'adresse e-mail liée à votre compte Facebook. Après ça vous aurez la possibilité de vous connecter à Dreadnought en utilisant ce nouveau mot de passe. Si vous rencontrez des problèmes ou avez besoin d'assistance, notre équipe du Service Client est là pour vous aider !

> Comment lier mon compte Dreadnought déjà existant ?

Si vous avez joué à la version PC de Dreadnought AVANT sa sortie sur Steam, installez simplement le client Steam et téléchargez-y Dreadnought, une fois que le jeu y sera disponible. Lancez le jeu via Steam et connectez-vous en utilisant vos informations de compte Grey dans l'espace "Lier compte Grey Box existant" du launcher de Dreadnought. Et voilà ! Chaque fois que vous lancerez le jeu, votre compte Grey Box sera déjà connecté et lié à votre compte Steam.

Vous pouvez délier votre compte Steam de votre compte Grey Box à tout moment en visitant la page de Gestion de Compte.

> J'ai créé un nouveau compte sur Steam et j'ai essayé de me connecter à greybox.com mais je ne me souviens pas de mon mot de passe !

Les nouveaux utilisateurs qui ont utilisé l'option "Créer un nouveau compte" via le launcher Steam de Dreadnought ont reçu un mot de passe temporaire de Grey Box. Vous pouvez le réinitialiser ici en utilisant l'adresse e-mail que vous avez utilisé lors de votre premier lancement de Dreadnought sur Steam. Si vous rencontrez des problèmes ou avez besoin d'assistance, notre équipe du Service Client est là pour vous aider !

> J'ai reçu un code via un streamer/distribution. Comment l'utiliser ?

Les codes qui sont des combinaisons de cinq lettres/chiffres (XXXXX-XXXXX-XXXXX) sont à utiliser directement via Steam. Depuis le client Steam choisissez "Jeux" via le menu puis "Activer un Produit sur Steam". Et utilisez votre code !

Les codes obtenus via d'anciennes promotions ou durant la Beta de Dreadnought (en général avec un format XXXX-XXXX-XX) doivent toujours êtres utilisés via Greybox.com.

Questions diverses

> Pourquoi n'y-a-t'il pas de Succès, d'overlay, ou de liste d'ami Steam visible en jeu ?

Des améliorations de l'intégration avec Steam devraient arriver dans de futurs mises à jour. Notre objectif était de nous concentrer sur le jeu lui-même pour réussir son lancement.

Dreadnought aura son ensemble de Cartes, des émojis, et son badge dès le jour du lancement, alors soyez-prêt à les collectionner !

> Pourquoi n'y-a-t'il plus de Parties Personnalisées sur PS4 ?

À cause des mises à jour du back-end nécessaires pour atteindre une parité des deux plates-formes, les Parties Personnalisées ont été temporairement désactivées. Le mode reviendra dans notre prochaine mise à jour majeure sur PC et PS4, en même temps.

> Le jeu est-il en Beta ou Accès anticipé sur Steam ?

Et non ! Avec le lancement sur Steam, Dreadnought célébrera son lancement officiel ! Nous partagerons davantage d'informations sur les prochaines mises à jour du jeu une fois le lancement Steam effectué 

> Maintenant que Dreadnought n'est plus en Beta sur PC, est-ce que je vais recevoir le statut élite de mon Pack du Fondateur ?

Les Statuts Élites offerts avec les Packs du Fondateurs PC seront distribués quelques jours après le lancement, en même temps que le bonus de remerciement dû à la maintenance étendue. Nous voulons éviter tous problèmes avec le jour du lancement qui pourraient vous empêcher de profiter du jeu.


Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter via Twitter(en Anglais), poster sur le forum ou contacter un Community Manager via Discord.